Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66zz

Chính sách này giải thích rõ 66zz thu thập thông tin gì, dùng vào mục đích gì và bạn có quyền yêu cầu gì đối với dữ liệu của mình.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânYêu cầu xóa dữ liệu được hỗ trợPhù hợp cho người dùng tại Việt Nam
66zz Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại 66zz
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 66zz bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Dữ liệu tài khoản được mã hóa qua kết nối SSL từ lúc bạn đăng nhập đến khi hoàn tất giao dịch. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và ghi nhớ thiết lập hiển thị — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến số dư tài khoản.

Mã hóa kết nối

Mọi phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin truyền đi không thể đọc được từ bên ngoài.

Cookie và phiên truy cập

Cookie lưu trạng thái đăng nhập trên thiết bị di động của bạn. Xóa cookie sẽ đăng xuất tài khoản nhưng không ảnh hưởng đến lịch sử giao dịch hay số dư.

Lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được giữ trong khi tài khoản còn hoạt động. Sau khi nhận yêu cầu xóa hợp lệ, chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và xác nhận bằng email.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có thể yêu cầu xem lại toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang giữ, chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản — liên hệ qua chat hoặc email bất kỳ lúc nào.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Bạn có quyền hỏi về dữ liệu của mình bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua nhiều kênh. Phản hồi thường được gửi lại trong vòng một ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Quyền riêng tư' — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi trong vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email, nêu rõ nội dung cần thay đổi hoặc xóa. Chúng tôi xác nhận yêu cầu trong một ngày làm việc.

Telegram hỗ trợ

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của 66zz để hỏi về dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch hoặc cách cập nhật thông tin cá nhân.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời điểm nạp để đối chiếu khi cần. Mật khẩu hay mã PIN ví MoMo của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Không chia sẻ vì mục đích thương mại. Đối tác xử lý thanh toán như cổng kết nối ZaloPay hay Viettel Money chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, nêu rõ tên tài khoản và lý do. Chúng tôi xử lý trong thời gian quy định và gửi xác nhận khi hoàn tất việc xóa dữ liệu.

Cookie duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và lưu thiết lập giao diện. Xóa cookie qua trình duyệt bất kỳ lúc nào — tài khoản và số dư của bạn không bị ảnh hưởng.

Toàn bộ kết nối sử dụng SSL. Bạn có thể kiểm tra biểu tượng khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt — đó là dấu hiệu dữ liệu truyền đi đang được mã hóa end-to-end.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — dù bạn vào qua trình duyệt điện thoại hay máy tính. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.